Formy płatności

Płatności natychmiastowe
Przelew natychmiastowy, Karta, BLIK, Google Pay, Apple Pay

Płatności są realizowane natychmiastowo, a więc od razu przechodzimy do realizacji zamówienia. Rozliczenia płatności błyskawicznych przeprowadzane są przez Autopay S.A. (dawniej BLUE MEDIA ) - autopay.pl.

Pojawił się problem z płatnością natychmiastową? Zobacz rozwiązania.

Płatności mogą zostać zrealizowane przez:

Przelewy natychmiastowe, dostępne są z następujących banków (również za pomocą BLIK'a):

Karty płatnicze (płatność tylko w walucie Polski Złoty - PLN):

• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

BLIK

Google Pay

Wirtualne portfele (Google Pay) są dostępne z poziomu okna operatora płatności Autopay. Wystarczy podczas zamówienia wybrać dowolną opcję szybkich płatności (przelew natychmiastowy, karta płatnicza, blik) i przy opłaceniu zamówienia zaznaczyć "wirtualny portfel" Google Pay, zamiast wcześniej zaznaczonej opcji.

Apple Pay

Wirtualne portfele (Apple Pay) są dostępne z poziomu okna operatora płatności Autopay.

W przypadku użytkowników iPhone'ów opcja pojawia się bezpośrednio podczas składania zamówienia. W innych przypadku wystarczy podczas zamówienia wybrać dowolną opcję szybkich płatności (przelew natychmiastowy, karta płatnicza, blik) i przy opłaceniu zamówienia zaznaczyć "wirtualny portfel" Apple Pay, zamiast wcześniej zaznaczonej opcji.

Przelew tradycyjny

Płatność przelewem tradycyjnym zleconym w banku, lub opłaconym na poczcie, trwa zwykle do 3 dni roboczych. Do realizacji zamówienia przystępujemy po zaksięgowaniu wpłaty na nasz rachunek bankowy.

Dane do przelewu bankowego

Odbiorca: KZZ Herbapol w Krakowie SA
Adres odbiorcy: ul. Chałupnika 14, 31-464 Kraków
Tytuł przelewu: numer zamówienia, który otrzymasz po jego złożeniu
Nr konta bankowego:30 1240 4722 1111 0000 4854 0557
IBAN: PL 30 1240 4722 1111 0000 4854 0557
SWIFT: PKOPPLPW

Płatność przy odbiorze:

Płatność przy odbiorze jest możliwa zarówno przy zamówieniu kuriera (płatność za pobraniem) jak i w przypadku odbioru osobistego.

W przypadku płatności za pobraniem u kuriera nie mamy gwarancji, że kurier będzie posiadać terminal płatniczy.

W przypadku odbioru osobistego w Sklepie Firmowym lub Siedzibie Firmy zamówienie można opłacić zarówno gotówką, jak i kartą płatniczą.

Płatności w walutach obcych - EUR i USD

Umożliwiamy również możliwość opłacenia zamówienia w walutach obcych, takich jak EURO oraz dolar amerykański (USD).

Wpłaty można dokonać na poniższe rachunki bankowe właściwe dla wybranej waluty. Jest to przelew tradycyjny, gdzie zwykle płatność jest zaksięgowana do 3 dni roboczych. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty na nasz rachunek bankowy.

Płatność w EUR / Payment in EUR

Nr rachunku bankowego / Bank account number: PL 15 1240 4650 1978 0010 8630 2516
Tytuł przelewu / Bank transfer title: numer zamówienia / order number
Odbiorca / Recipient: Krakowskie Zakłady Zielarskie Herbapol w Krakowie SA
Adres odbiorcy / Address: ul.Chałupnika 14, 31-464 Kraków, POLAND
SWIFT: PKOPPLPW

Płatność w USD / Payment in USD

Nr rachunku bankowego / Bank account number: PL 63 1240 4650 1787 0010 8630 2763
Tytuł przelewu / Bank transfer title: numer zamówienia / order number
Odbiorca / Recipient: Krakowskie Zakłady Zielarskie Herbapol w Krakowie SA
Adres odbiorcy / Address: ul.Chałupnika 14, 31-464 Kraków, POLAND
SWIFT: PKOPPLPW

Rozwiązywanie problemów z płatnościami:

• Płatności natychmiastowe nie działają
  może być tymczasowa przerwa w działaniu operatora płatności (Autopay). Prosimy poczekać kilka minut i spróbować ponownie. W ramach Autopay można również wybrać inną formę szybkiej płatności niż pierwotnie wybrana (na przykład płatność BLIK zamiast karty płatniczej)
• Nie udało się opłacić zamówienia szybkim przelewem/kartą/BLIK-iem. Jak ponowić próbę opłacenia zamówienia?
  w celu ponownej próby opłacenia płatności:
  1. Otwieramy wiadomość email z potwierdzeniem zamówienia.
  2. W tej wiadomości klikamy na przycisk „SPRAWDŹ STAN”
  3. Powinna pojawić się strona sklepu z podsumowaniem zamówienia. Czasami jednak pojawi się prośba o podanie kodu weryfikacyjnego. Kod weryfikacyjny otrzymujemy w kolejnej wiadomości email (adres na który złożono zamówienie), tak więc sprawdzamy pocztę i kopiujemy kod weryfikacyjny i wprowadzamy go na stronie. Teraz powinna być widoczna strona z podsumowaniem zamówienia.
  4. Na samym dole zamówienia klikamy przycisk „OPŁAĆ”
• Dlaczego przy przelewie natychmiastowym nie widzę swojego banku (np. banku spółdzielczego)
  lista wspieranych banków zależy od operatora płatności (Autopay). Lista jest na bieżąco aktualizowana i jest zależna od operatora płatności. Nie mamy na nią wpływu. W takim przypadku zachęcamy do skorzystania z innych opcji płatniczych jak karta płatnicza czy też BLIK.